El presente documento regula los términos y condiciones bajo los cuales se ofrecen y venden los productos a través del sitio web Reposplanet.

1. Productos

Los productos ofrecidos corresponden a materias primas para repostería, envasadas y comercializadas bajo estrictos estándares de higiene y almacenamiento.
Las imágenes son referenciales.

2. Proceso de compra

Toda compra realizada en este sitio está sujeta a la disponibilidad de stock y a la confirmación del pago.
Una vez confirmado, se procederá al despacho del pedido.

3. Precios y medios de pago

Todos los precios están expresados en pesos chilenos e incluyen IVA.
Los medios de pago disponibles serán informados al momento de la compra.

4. Despachos

Los despachos se realizan a través de servicios de envío externos.
Los plazos son referenciales y pueden variar según destino y condiciones del transporte.

5. Cambios y devoluciones

Por tratarse de productos alimenticios, no se aceptan cambios ni devoluciones, salvo en caso de productos defectuosos, dañados durante el transporte o errores en el despacho, los cuales deberán ser informados dentro de un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido.

6. Responsabilidad

El cliente es responsable de revisar las condiciones del producto al momento de recibirlo y de respetar las instrucciones de almacenamiento indicadas en el etiquetado.

7. Protección de datos

Los datos personales entregados por los clientes serán utilizados únicamente para procesar las compras y no serán compartidos con terceros, conforme a la legislación vigente.

8. Aceptación de los términos

La realización de una compra en este sitio implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.